한국과 중국 간 산업 경쟁: 중국 네티즌의 조직적 부정 댓글 현상과 대응 방안

한국과 중국 간 산업 경쟁: 중국 네티즌의 조직적 부정 댓글 현상과 대응 방안

최근 한국과 중국 간의 산업 경쟁이 치열해지고 있는 가운데, 중국 네티즌들이 조직적으로 부정적인 댓글을 달고 있다는 연구 결과가 발표되었습니다. 이 연구는 한국산 제품을 비하하고 중국 제품을 칭송하는 댓글이 증가하고 있으며, 이에 대한 정부 차원의 대책이 필요하다는 점을 강조하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 이 연구의 주요 내용과 함께, 한국과 중국 간의 산업 경쟁 상황, 그리고 이에 대한 대응 방안에 대해 자세히 알아보겠습니다.

연구 배경 및 목적

2024년 11월 9일, 가톨릭관동대 김은영 교수와 국립창원대 홍석훈 교수 연구팀은 '한중 경쟁 산업 분야에 대한 인지 전 실태 파악'이라는 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 2003년 7월부터 2024년 8월까지 네이버와 유튜브 등 온라인 플랫폼에서 한국과 중국의 산업 관련 기사에 달린 댓글을 분석한 결과를 담고 있습니다. 연구팀은 댓글 분석을 통해 중국 네티즌들이 조직적으로 활동하고 있다는 사실을 밝혀냈습니다.

댓글 분석 방법

연구팀은 댓글 분석을 위해 중국식 번역체, 중국 고유 ID, 프로필 특성, 동일 ID 반복 댓글 등을 활용하여 중국인 계정을 식별했습니다. 이러한 방법은 해외 선행 연구에서 활용된 기준으로, 연구팀은 네이버에서 확보한 중국인 추정 계정 77개를 분석하여 이들이 점조직으로 활동하고 있음을 확인했습니다. 이들은 두 그룹으로 나뉘어 한국 산업 기사에 조직적으로 댓글을 게재하는 경향을 보였습니다.

댓글 현황 및 특징

연구팀은 네이버에서 전기차, 배터리, 스마트폰, 삼성, 알리익스프레스 등 키워드를 포함한 기사 70개를 무작위로 선택하여 댓글을 분석했습니다. 그 결과, 중국인으로 추정되는 계정이 단 댓글 수가 특히 많았으며, 한국인이 댓글을 많이 작성하는 기사가 중국인 추정 계정의 댓글 게재 여부에 영향을 미친 것으로 나타났습니다. 유튜브에서는 기사별로 최대 2,698개의 댓글이 달리며, 네이버보다 더 조직적인 여론 선동이 이루어지고 있는 것으로 분석되었습니다.

댓글의 내용과 전략

연구팀은 중국인 추정 계정들이 국민의 불안감을 조성하는 '겁주기', 정치·성별·지역 '갈라치기', 그리고 중국을 비판하는 국내 매체의 영향력을 떨어뜨리는 '버리기' 기법을 활용했다고 설명했습니다. 예를 들어, 전기차 관련 기사 댓글 중에서는 "요즘 중국 차도 싸고 좋은데 현기차 누가 사냐?", "흉기차 긴장해야 한다"와 같은 겁주기 사례가 자주 발견되었습니다. 또한, "현 정권이 들어서며 한국이 미·일의 속국이 되고 있다"는 발언은 갈라 치기 전략으로 분류되었으며, 중국에 비판적인 언론사에 대해 보도 내용보다 매체 자체를 비난하는 것은 버리기로 분류되었습니다.

갈등 부추기기와 비하 키워드 사용

중국인 의심 계정들은 한국 내 성별, 지역, 정치 등 갈등을 부추기는 서사를 확산하거나 한국을 비방·비하하는 키워드를 일관되게 사용하는 것으로 조사되었습니다. 이러한 댓글들은 한국 사회의 내부 갈등을 더욱 심화시키고, 한국 제품에 대한 부정적인 인식을 확산시키는 데 기여하고 있습니다.

대응 방안

이러한 새로운 형태의 중국발 인지전에 효과적으로 대응하기 위해서는 문제 댓글을 데이터베이스화하고, 중국인 계정을 식별할 수 있는 범정부 체계를 구축해야 한다고 연구팀은 강조했습니다. 이를 통해 한국 사회의 불안감을 해소하고, 중국의 부정적인 여론 조작에 효과적으로 대응할 수 있는 기반을 마련해야 합니다.

결론

한국과 중국 간의 산업 경쟁이 심화되는 가운데, 중국 네티즌들의 조직적인 부정적 댓글 현상은 한국 사회에 큰 영향을 미치고 있습니다. 이러한 상황에 대한 인식과 대응이 필요하며, 정부와 기업, 그리고 시민들이 함께 협력하여 이 문제를 해결해 나가야 할 것입니다. 한국의 산업 경쟁력을 유지하고, 소비자들의 신뢰를 회복하기 위해서는 체계적인 대응이 필수적입니다.